Podpora

Potřebujete pomoct s aplikací Flag Quiz? Jsme tu pro vás.

Kontakt

Email: tom@lapnito.cz

Odpovídáme do 48 hodin v pracovních dnech. Pomůže, když uvedete verzi aplikace (Nastavení → dole), model zařízení, verzi systému a popis problému.

Často kladené otázky

🚀 Jak začít?

Po instalaci vás krátký úvod provede režimy. Nic se nenastavuje, nikam se nepřihlašujete — můžete rovnou spustit kvíz. Doporučený start je režim Učení: sám vybírá vlajky, které se máte naučit, a vrací je přesně ve chvíli, kdy byste je zapomněli.

📴 Funguje aplikace offline?

Ano, a to úplně. Všech 254 vlajek, mapy i texty jsou součástí instalace. Android verze nemá ani oprávnění pro přístup na síť, takže nejde o „funguje i offline“, ale o „online být nemůže“. Klidně ji používejte v letadle nebo v zahraničí bez dat.

🔔 Proč aplikace chce oprávnění k oznámením?

Jen kvůli denní připomínce k učení, a systém se zeptá až ve chvíli, kdy si přepínač sami zapnete v Nastavení. Připomínku plánuje samo zařízení — nejde o push ze serveru. Když přepínač vypnete, připomínka zmizí.

💾 Kde je uložený můj postup?

Výhradně ve vašem telefonu, v databázi aplikace. Není tu žádný účet ani cloud, takže se postup nepřenese na jiné zařízení a po odinstalaci je pryč.

🧯 Jak postup zálohovat?

iPhone/iPad: Nastavení → [vaše jméno] → iCloud → Záloha na iCloudu
Android: Nastavení → Systém → Zálohování → Zálohovat

Systémová záloha standardně obsahuje i data aplikací. Bez zálohy o postup přijdete při odinstalaci, resetu nebo výměně telefonu.

🗑️ Jak vynulovat postup?

Aplikace zatím nemá vlastní tlačítko pro vymazání. Postup vynulujete systémově:
Android: Nastavení → Aplikace → Flag Quiz → Úložiště → Vymazat data
iOS: odinstalovat a nainstalovat znovu

🌍 Odkud pocházejí data o zemích?

Názvy zemí a hlavních měst z databáze CLDR konsorcia Unicode, počty obyvatel ze Světové banky, vyobrazení vlajek ze sady flag-icons (MIT) a mapové obrysy z Natural Earth (public domain). Nic není překládáno ručně.

❓ Proč je v aplikaci území, které není stát?

Sada obsahuje všech 254 položek se standardizovaným kódem — tedy i závislá území a zámořské oblasti. Zařazení není politickým stanoviskem, jen převzetím mezinárodního seznamu. U sporných hlavních měst je v datech poznámka a některá se v kvízu záměrně neptáme.

🐛 Našel jsem chybu v datech

Napište nám na tom@lapnito.cz a uveďte zemi a co je špatně. Datové opravy zapracováváme do další verze.

⚠️ Aplikace nefunguje správně

  1. Zavřete a znovu spusťte aplikaci
  2. Zkontrolujte aktualizaci v obchodě
  3. Restartujte zařízení
  4. Uvolněte místo v úložišti — aplikace potřebuje prostor pro databázi
  5. Jako poslední krok přeinstalujte aplikaci (přijdete o postup, pokud nemáte zálohu)

Když problém přetrvá, napište nám — přiložte verzi aplikace a model zařízení.

💰 Je aplikace zdarma?

Ano, zcela zdarma. Bez reklam, bez nákupů v aplikaci, bez předplatného a bez placené verze. Nic se neodemyká za peníze.

🗣️ V jakých jazycích je aplikace?

V deseti: čeština, angličtina, němčina, španělština, francouzština, portugalština, italština, polština, ruština a japonština. Jazyk se řídí systémem a lze jej přepnout v Nastavení.

📱 Na kterých zařízeních aplikace funguje?

iOS: 13.0 a novější (iPhone, iPad)
Android: 7.0 (API 24) a novější

Důležité upozornění: veškerý postup je uložen pouze ve vašem zařízení a aplikace nemá cloudovou zálohu. Zapněte si systémovou zálohu telefonu. Neneseme odpovědnost za ztrátu postupu při odinstalaci, resetu, ztrátě nebo výměně zařízení.