Podpora
Potřebujete pomoc s aplikací FuelFare? Jsme tu pro vás.
Kontakt
Email: tom@lapnito.cz
Odpovíme do 48 hodin v pracovních dnech. Pro rychlejší vyřízení uveďte verzi aplikace, model zařízení a popis problému.
Často kladené otázky
❓ Jak začít používat aplikaci?
Po stažení a instalaci aplikace můžete ihned začít. Na záložce Kalkulace zadejte vzdálenost, spotřebu a cenu paliva — okamžitě uvidíte celkový náklad na cestu. Můžete přidat extra náklady (mýto, parkování) a rozdělit cenu mezi spolucestující pomocí funkce Split.
🚗 Jak přidat a spravovat vozidla?
Přejděte do Nastavení → Správa vozidel. Přidejte vozidlo s názvem a průměrnou spotřebou. Nastavte jedno jako výchozí — jeho spotřeba se automaticky předvyplní při každém výpočtu.
🛣️ Jak používat uložené trasy?
Na záložce Trasy můžete uložit často používané trasy (např. Domů → Práce) se vzdáleností. Jedním kliknutím na „Použít" se trasa předvyplní do kalkulace.
📊 Co je funkce „Zobrazit výpočet" (Show Math)?
FuelFare ukazuje celý výpočet transparentně. Klikněte na Zobrazit výpočet pro kompletní rozbor: převody jednotek, potřebné palivo, cena paliva, extras a celková cena. Výpočet můžete zkopírovat do schránky a sdílet.
🔒 Jsou moje data v bezpečí?
Ano. FuelFare je 100% offline aplikace — neprovádí žádná síťová volání, neposílá data na servery, nepoužívá analytické služby, reklamy ani sledování. Všechna data jsou uložena výhradně lokálně ve vašem zařízení.
💾 Jak zálohovat moje data?
FuelFare nabízí vlastní zálohovací funkci: Nastavení → Export zálohy uloží všechna data jako ZIP soubor,
který můžete uschovat nebo přenést na jiné zařízení. Pro obnovení použijte Nastavení → Import zálohy.
Navíc doporučujeme zálohy systému:
iPhone/iPad: Nastavení → [Vaše jméno] → iCloud → iCloud Backup
Android: Nastavení → Systém → Záloha → Zálohovat nyní
🔄 Jak aktualizovat aplikaci?
iOS: App Store → Profil → Aktualizace
Android: Google Play → Menu → Moje aplikace a hry → Aktualizovat
Doporučujeme zapnout automatické aktualizace pro nejnovější funkce a bezpečnostní opravy.
🗑️ Jak smazat svá data?
V aplikaci: Nastavení → Danger Zone → Smazat veškerá data. Tím se trvale odstraní všechna vozidla, trasy, cesty a přílohy. Pro úplné smazání odinstalujte aplikaci.
⚠️ Aplikace nefunguje správně
Vyzkoušejte následující kroky:
- Restartujte aplikaci
- Zkontrolujte aktualizace aplikace
- Restartujte zařízení
- Ujistěte se, že máte dostatek úložiště
- Reinstalujte aplikaci (data budou smazána — nejprve exportujte zálohu!)
Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás s detailním popisem.
💰 Je aplikace zdarma?
Ano, FuelFare je zcela zdarma. Bez reklam, bez předplatného, bez in-app nákupů, bez účtu. Všechny funkce jsou dostupné ihned po instalaci.
📱 Na kterých zařízeních aplikace funguje?
FuelFare je dostupný pro podporovaná zařízení iPhone, iPad a Android telefony.
Přesné minimální požadavky se mohou lišit podle aktuální verze aplikace a najdete je vždy v příslušném store listingu pro vaše zařízení.
Pro optimální výkon doporučujeme zařízení ne starší než 5 let.
Důležité upozornění: Aplikaci používáte na vlastní riziko. Všechna data jsou uložena lokálně. Pravidelně zálohujte své zařízení a používejte funkci Export zálohy pro zabezpečení vašich dat. Neneseme odpovědnost za ztrátu dat, technické problémy nebo nepřesnosti ve výpočtech.
Support
Need help with FuelFare? We're here for you.
Contact
Email: tom@lapnito.cz
We'll respond within 48 hours on business days. For faster resolution, include app version, device model, and problem description.
Frequently Asked Questions
❓ How do I get started?
After downloading and installing, you can start right away. On the Calculate tab, enter distance, consumption, and fuel price — you'll instantly see the total trip cost. You can add extra costs (tolls, parking) and split the price among passengers using the Split feature.
🚗 How do I add and manage vehicles?
Go to Settings → Manage Vehicles. Add a vehicle with a name and average consumption. Set one as default — its consumption will be automatically pre-filled for each calculation.
🛣️ How do I use saved routes?
On the Routes tab, you can save frequently used routes (e.g. Home → Work) with distance. One tap on "Use" pre-fills the route into the calculator.
📊 What is "Show Math"?
FuelFare shows every calculation transparently. Tap Show Math for a complete breakdown: unit conversions, fuel needed, fuel cost, extras, and total cost. You can copy the calculation to clipboard and share it.
🔒 Is my data safe?
Yes. FuelFare is a 100% offline app — it makes no network calls, sends no data to servers, uses no analytics, ads, or tracking. All data is stored exclusively locally on your device.
💾 How do I backup my data?
FuelFare has its own backup feature: Settings → Export Backup saves all data as a ZIP file,
which you can store or transfer to another device. To restore, use Settings → Import Backup.
Additionally, we recommend system backups:
iPhone/iPad: Settings → [Your Name] → iCloud → iCloud Backup
Android: Settings → System → Backup → Back up now
🔄 How do I update the app?
iOS: App Store → Profile → Updates
Android: Google Play → Menu → My apps & games → Update
We recommend enabling automatic updates for the latest features and security patches.
🗑️ How do I delete my data?
In the app: Settings → Danger Zone → Delete All Data. This permanently removes all vehicles, routes, trips, and attachments. For complete deletion, uninstall the app.
⚠️ The app isn't working properly
Try the following steps:
- Restart the app
- Check for app updates
- Restart your device
- Ensure you have enough storage space
- Reinstall the app (data will be deleted — export a backup first!)
If the problem persists, contact us with a detailed description.
💰 Is the app free?
Yes, FuelFare is completely free. No ads, no subscriptions, no in-app purchases, no account required. All features are available immediately after installation.
📱 Which devices does the app support?
FuelFare is available for supported iPhone, iPad, and Android devices.
Exact minimum requirements may vary by the current app version and are always shown in the relevant store listing for your device.
For optimal performance, we recommend devices no older than 5 years.
Important notice: You use the app at your own risk. All data is stored locally. Regularly backup your device and use the Export Backup feature to protect your data. We are not responsible for data loss, technical issues, or calculation inaccuracies.