Podpora

Pomoc s aplikací Mirror — Makeup & Light.

Kontakt

E-mail: tom@lapnito.cz

Odpovíme do 48 hodin v pracovních dnech. Pro rychlejší pomoc uveďte verzi aplikace, model zařízení a popis problému.

Často kladené otázky

Co aplikace dělá?

Je to živé celoobrazovkové zrcadlo z přední kamery. Nabízí zvětšení 1–10×, zrcadlový nebo skutečný pohled, Freeze, softwarový světelný kruh, filtr Boost a „Mřížka na obočí“.

Proč potřebuje kameru?

Kamera slouží jen k živému náhledu z přední kamery. Oprávnění se zobrazí až po klepnutí na „Povolit kameru a začít“ v úvodním průvodci. Mikrofon se nikdy nepoužívá.

Ukládá aplikace fotografie nebo video?

Ne. Aplikace nemá ani volání pro pořízení snímku. Nevyfotí, nenahraje, neuloží, neexportuje ani nesdílí žádný obraz nebo video.

Co dělá Freeze a proč zmizí pozastavený obraz?

Freeze zastaví náhled kamery pomocí pausePreview(); nepořizuje fotografii. Zastavený obraz zůstává jen v grafické paměti obrazovky a po přesunu aplikace na pozadí nebo uzamčení telefonu zmizí. To je záměr.

Proč se obrazovka rozsvítí? Změní to jas telefonu?

Světelný kruh je vykreslený na displeji a má „Teplé“, „Denní“ a „Studené“ světlo s intenzitou 30–100 %. Po zapnutí zvýší jas pouze uvnitř aplikace na maximum a po odchodu jej obnoví. Nemění systémové nastavení jasu a nepoužívá LED blesk fotoaparátu.

Jak funguje zvětšení?

Zvětšení 1–10× ovládáte gestem sevření prstů nebo posuvníkem. Aplikace používá hardwarové zvětšení, kam až ho kamera podporuje, a zbytek je digitální.

Proč je obraz zrcadlově obrácený a jak jej převrátím?

Zrcadlový pohled je výchozí, aby se choval jako běžné zrcadlo. Tlačítkem „Zrcadlo“ zobrazíte skutečný pohled, tedy tak, jak vás vidí ostatní.

Kamera se nespustí. Co mám udělat?

Ověřte v nastavení zařízení, že má Mirror povolený přístup ke kameře, a že zařízení má funkční přední kameru. Na simulátoru nebo emulátoru bez kamery aplikace místo náhledu zobrazí vysvětlení.

Jaká zařízení a systémy jsou podporované?

iOS 15.0 a novější na iPhonu; Android 8.0 (API 26) a novější. Aplikace funguje pouze na výšku a vyžaduje funkční přední kameru.

Je aplikace zdarma?

Ano. Je zdarma, bez reklam, nákupů v aplikaci a předplatného.

Jaké jazyky aplikace podporuje?

Rozhraní se řídí jazykem telefonu. Aplikace je přeložená do 45 jazyků a jazykových variant — mimo jiné do češtiny, angličtiny, němčiny, francouzštiny, španělštiny, italštiny, portugalštiny, polštiny, ruštiny, ukrajinštiny, turečtiny, arabštiny, hebrejštiny, hindštiny, thajštiny, vietnamštiny, japonštiny, korejštiny a čínštiny (zjednodušené i tradiční). Přesný počet najdete v nastavení aplikace. Jazyk, který podporovaný není, se zobrazí anglicky.

Jak mohu aplikaci ohodnotit?

V nastavení klepněte na „Ohodnotit aplikaci“; otevře se stránka aplikace v obchodě. Systémová karta s hodnocením se může objevit také po vhodném okamžiku používání.