Assistència

En què et podem ajudar?

Troba la teva aplicació, obre'n les pàgines d'assistència i legals, o escriu-nos. Una persona real et respondrà per correu electrònic.

Escriu-nos
La teva aplicació

Totes les aplicacions, en un sol lloc.

Assistència, privadesa, condicions i opcions de privadesa de cada aplicació de Lapnito.

36 aplicacions

Preguntes freqüents

Respostes ràpides.

Com restauro una compra?

Obre l'aplicació i busca Restaura les compres a la secció Configuració o a la pantalla de compra. Comprova el teu Apple ID o compte de Google, així que pots restaurar-la a qualsevol dispositiu on hagis iniciat sessió. Si no en surt res, escriu-nos amb el nom de l'aplicació i el correu electrònic del compte amb què has pagat.

Com elimino les dades de l'aplicació?

Les nostres aplicacions guarden les dades al teu dispositiu, així que en eliminar l'aplicació s'eliminen també les dades. Les còpies de seguretat que hagis fet amb iCloud o Google es gestionen a la configuració del sistema. Si ens has enviat un correu i vols que n'esborrem la correspondència, escriu a tom@lapnito.cz i l'eliminarem.

Les aplicacions recullen les meves dades?

Les aplicacions de Lapnito no tenen anuncis ni seguiment. El que cada aplicació desa i no desa es descriu a la seva pàgina de privadesa; trobaràs l'enllaç a la fitxa de l'aplicació, més amunt.

Com puc contactar amb vosaltres?

Fes servir el formulari de sota o escriu a tom@lapnito.cz. Tria l'aplicació perquè et puguem respondre més de pressa i indica el dispositiu i la versió del sistema si alguna cosa no funciona.

Contacte

Encara encallat? Escriu-nos.

Tria l'aplicació, descriu què ha passat i et respondrem per correu electrònic.