ہم کیسے مدد کر سکتے ہیں؟

ایپ کھولیں اور اس کی سیٹنگز یا خریداری کی اسکرین میں “خریداری بحال کریں” تلاش کریں۔ یہ آپ کے Apple ID یا Google اکاؤنٹ کو چیک کرتا ہے، اس لیے آپ جس بھی آلے پر سائن اِن کریں وہاں بحال کر سکتے ہیں۔ اگر کچھ بحال نہ ہو تو ہمیں ایپ کا نام اور اس اکاؤنٹ کی ای میل لکھیں جس سے آپ نے ادائیگی کی تھی۔

ہماری ایپس اپنا ڈیٹا آپ کے آلے پر رکھتی ہیں، اس لیے ایپ حذف کرنے سے اس کا ڈیٹا ہٹ جاتا ہے۔ iCloud یا Google پر آپ کے بنائے ہوئے بیک اپس کا انتظام آپ کی سسٹم سیٹنگز میں ہوتا ہے۔ اگر آپ نے ہمیں ای میل کی ہو اور وہ خط و کتابت مٹوانا چاہتے ہوں تو tom@lapnito.cz پر لکھیں، ہم اسے حذف کر دیں گے۔

Lapnito ایپس میں نہ اشتہارات ہیں نہ ٹریکنگ۔ ہر ایپ کیا محفوظ کرتی ہے اور کیا نہیں، یہ اس کے پرائیویسی صفحے پر بیان ہے؛ لنک اوپر ایپ کے کارڈ پر ملے گا۔

ایپ منتخب کرنے سے ہم جلد جواب دے سکتے ہیں، اور اگر کچھ کام نہ کرے تو اپنے آلے اور سسٹم ورژن کا ذکر کریں۔ نیچے دیا گیا فارم استعمال کریں یا اس پتے پر لکھیں: tom@lapnito.cz.