Υποστήριξη

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Βρείτε την εφαρμογή σας, ανοίξτε τις σελίδες υποστήριξης και τα νομικά της ή γράψτε μας. Θα απαντήσει ένας πραγματικός άνθρωπος με email.

Γράψτε μας
Η εφαρμογή σας

Κάθε εφαρμογή, σε ένα μέρος.

Υποστήριξη, απόρρητο, όροι και επιλογές απορρήτου για κάθε εφαρμογή της Lapnito.

36 εφαρμογές

FAQ

Γρήγορες απαντήσεις.

Πώς επαναφέρω μια αγορά;

Ανοίξτε την εφαρμογή και αναζητήστε την Επαναφορά αγορών στις Ρυθμίσεις της ή στην οθόνη αγοράς. Ελέγχει το Apple ID ή τον λογαριασμό Google σας, ώστε να κάνετε επαναφορά σε κάθε συσκευή στην οποία έχετε συνδεθεί. Αν δεν επιστραφεί τίποτα, γράψτε μας με το όνομα της εφαρμογής και το email του λογαριασμού με τον οποίο πληρώσατε.

Πώς διαγράφω τα δεδομένα της εφαρμογής μου;

Οι εφαρμογές μας κρατούν τα δεδομένα τους στη συσκευή σας, επομένως η διαγραφή της εφαρμογής αφαιρεί και τα δεδομένα της. Τα αντίγραφα ασφαλείας που κάνατε με iCloud ή Google διαχειρίζονται από τις ρυθμίσεις του συστήματός σας. Αν μας έχετε στείλει email και θέλετε να διαγραφεί η αλληλογραφία, γράψτε στο tom@lapnito.cz και θα τη διαγράψουμε.

Συλλέγουν οι εφαρμογές τα δεδομένα μου;

Οι εφαρμογές της Lapnito δεν έχουν διαφημίσεις ούτε παρακολούθηση. Τι αποθηκεύει και τι δεν αποθηκεύει κάθε εφαρμογή περιγράφεται στη σελίδα Απορρήτου της· ο σύνδεσμος βρίσκεται στην κάρτα της εφαρμογής παραπάνω.

Πώς επικοινωνώ μαζί σας;

Χρησιμοποιήστε τη φόρμα παρακάτω ή γράψτε στο tom@lapnito.cz. Επιλέξτε την εφαρμογή για να απαντήσουμε πιο γρήγορα και αναφέρετε τη συσκευή και την έκδοση συστήματός σας αν κάτι δεν λειτουργεί.

Επικοινωνία

Κολλήσατε ακόμα; Γράψτε μας.

Επιλέξτε την εφαρμογή, περιγράψτε τι συνέβη και θα απαντήσουμε με email.