Tuki

Miten voimme auttaa?

Etsi sovelluksesi, avaa sen tuki- ja lakisivut tai kirjoita meille. Oikea ihminen vastaa sähköpostilla.

Kirjoita meille
Sovelluksesi

Jokainen sovellus, yhdessä paikassa.

Tuki, tietosuoja, ehdot ja tietosuojavalinnat jokaiselle Lapnito-sovellukselle.

36 sovellusta

UKK

Nopeat vastaukset.

Miten palautan ostoksen?

Avaa sovellus ja etsi sen asetuksista tai ostonäkymästä kohta Palauta ostokset. Se tarkistaa Apple ID:si tai Google-tilisi, joten voit palauttaa ostoksen millä tahansa laitteella, jolle kirjaudut. Jos mitään ei palaudu, kirjoita meille ja kerro sovelluksen nimi sekä sen tilin sähköpostiosoite, jolla maksoit.

Miten poistan sovelluksen tiedot?

Sovelluksemme pitävät tiedot laitteellasi, joten sovelluksen poistaminen poistaa myös sen tiedot. iCloudiin tai Googleen tekemiäsi varmuuskopioita hallitaan järjestelmäasetuksissa. Jos olet lähettänyt meille sähköpostia ja haluat sen poistettavaksi, kirjoita osoitteeseen tom@lapnito.cz, niin poistamme viestit.

Keräävätkö sovellukset tietojani?

Lapnito-sovelluksissa ei ole mainoksia eikä seurantaa. Se, mitä kukin sovellus tallentaa ja mitä ei, kerrotaan sen tietosuojasivulla; linkki löytyy yltä sovelluksen kortista.

Miten otan yhteyttä?

Käytä alla olevaa lomaketta tai kirjoita osoitteeseen tom@lapnito.cz. Valitse sovellus, jotta voimme vastata nopeammin, ja mainitse laite ja järjestelmäversio, jos jokin ei toimi.

Yhteystiedot

Jäikö asia auki? Kirjoita meille.

Valitse sovellus, kerro mitä tapahtui, niin vastaamme sähköpostilla.