Підтримка

Чим допомогти?

Знайдіть свій застосунок, відкрийте його сторінки підтримки та юридичні сторінки або напишіть нам. Відповідає жива людина, електронною поштою.

Напишіть нам
Ваш застосунок

Кожен застосунок — в одному місці.

Підтримка, приватність, умови та вибір щодо приватності для кожного застосунку Lapnito.

36 застосунків

Часті запитання

Швидкі відповіді.

Як відновити покупку?

Відкрийте застосунок і знайдіть «Відновити покупки» в його налаштуваннях або на екрані покупки. Перевіряється ваш Apple ID або акаунт Google, тож відновити можна на будь-якому пристрої, де ви ввійшли. Якщо нічого не повернулося, напишіть нам, вказавши назву застосунку й адресу пошти акаунта, яким ви платили.

Як видалити дані застосунку?

Наші застосунки зберігають дані на вашому пристрої, тож видалення застосунку прибирає і його дані. Резервними копіями в iCloud чи Google керують у системних налаштуваннях. Якщо ви писали нам на пошту й хочете стерти це листування, напишіть на tom@lapnito.cz, і ми його видалимо.

Чи збирають застосунки мої дані?

У застосунках Lapnito немає реклами й стеження. Що саме застосунок зберігає, а що ні, описано на його сторінці приватності; посилання є на картці застосунку вище.

Як з вами зв’язатися?

Скористайтеся формою нижче або напишіть на tom@lapnito.cz. Оберіть застосунок, щоб ми відповіли швидше, і вкажіть пристрій та версію системи, якщо щось не працює.

Контакти

Досі не виходить? Напишіть нам.

Оберіть застосунок, опишіть, що сталося, і ми відповімо електронною поштою.