Support

Hvordan kan vi hjælpe?

Find din app, åbn dens support- og juridiske sider, eller skriv til os. Et rigtigt menneske svarer på e-mail.

Din app

Alle apps, ét sted.

Support, privatliv, vilkår og privatlivsvalg for hver Lapnito-app.

36 apps

FAQ

Hurtige svar.

Hvordan gendanner jeg et køb?

Åbn appen, og find Gendan køb i dens indstillinger eller på købsskærmen. Det kontrollerer dit Apple ID eller din Google-konto, så du kan gendanne på enhver enhed, du er logget ind på. Hvis intet kommer tilbage, så skriv til os med appens navn og e-mailadressen på den konto, du betalte med.

Hvordan sletter jeg mine appdata?

Vores apps gemmer deres data på din enhed, så sletning af appen fjerner dens data. Sikkerhedskopier, du har lavet med iCloud eller Google, administreres i dine systemindstillinger. Hvis du har skrevet til os på e-mail og vil have den korrespondance slettet, så skriv til tom@lapnito.cz, så sletter vi den.

Indsamler apps mine data?

Lapnito-apps har ingen reklamer og ingen sporing. Hvad hver app gemmer og ikke gemmer, er beskrevet på dens privatlivsside; linket finder du på appens kort ovenfor.

Hvordan kontakter jeg jer?

Brug formularen herunder, eller skriv til tom@lapnito.cz. Vælg appen, så vi kan svare hurtigere, og nævn din enhed og systemversion, hvis noget ikke virker.

Kontakt

Stadig i vanskeligheder? Skriv til os.

Vælg appen, beskriv, hvad der skete, så svarer vi på e-mail.