আমরা কীভাবে সাহায্য করতে পারি?

অ্যাপ খুলে এর সেটিংসে বা কেনাকাটার স্ক্রিনে “কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন” খুঁজুন। এটি আপনার Apple ID বা Google অ্যাকাউন্ট যাচাই করে, তাই সাইন ইন করা যেকোনো ডিভাইসে পুনরুদ্ধার করা যায়। কিছু ফিরে না এলে অ্যাপের নাম ও যে অ্যাকাউন্টে কিনেছেন তার ইমেইলসহ আমাদের লিখুন।

আমাদের অ্যাপ ডেটা আপনার ডিভাইসেই রাখে, তাই অ্যাপ মুছলেই এর ডেটা মুছে যায়। iCloud বা Google-এ নেওয়া ব্যাকআপ আপনার সিস্টেম সেটিংস থেকে পরিচালিত হয়। আমাদের ইমেইল করে থাকলে এবং সেই চিঠিপত্র মুছে ফেলতে চাইলে tom@lapnito.cz-এ লিখুন, আমরা তা মুছে দেব।

Lapnito অ্যাপে কোনো বিজ্ঞাপন ও ট্র্যাকিং নেই। প্রতিটি অ্যাপ কী সংরক্ষণ করে আর কী করে না, তা তার গোপনীয়তা পাতায় বলা আছে; লিংকটি উপরে অ্যাপের কার্ডে পাবেন।

নিচের ফর্মটি ব্যবহার করুন, অথবা এই ঠিকানায় লিখুন: tom@lapnito.cz. দ্রুত উত্তরের জন্য অ্যাপটি বেছে নিন, আর কিছু কাজ না করলে আপনার ডিভাইস ও সিস্টেম সংস্করণ জানান।