Support

Hur kan vi hjälpa dig?

Hitta din app, öppna dess support- och juridiska sidor, eller skriv till oss. En riktig människa svarar via e-post.

Skriv till oss
Din app

Alla appar, på ett ställe.

Support, integritet, villkor och integritetsval för varje Lapnito-app.

36 appar

FAQ

Snabba svar.

Hur återställer jag ett köp?

Öppna appen och leta efter Återställ köp i inställningarna eller på köpskärmen. Den kontrollerar ditt Apple ID eller Google-konto, så du kan återställa på vilken enhet du än loggar in på. Om inget dyker upp, skriv till oss med appens namn och e-postadressen till kontot du betalade med.

Hur raderar jag mina appdata?

Våra appar sparar sina data på din enhet, så när du tar bort appen försvinner också datan. Säkerhetskopior du gjort med iCloud eller Google hanteras i systeminställningarna. Om du har mejlat oss och vill att korrespondensen raderas, skriv till tom@lapnito.cz så tar vi bort den.

Samlar apparna in mina data?

Lapnito-appar har ingen reklam och ingen spårning. Vad varje app lagrar och inte lagrar beskrivs på dess integritetssida. Länken hittar du på appens kort ovan.

Hur kontaktar jag er?

Använd formuläret nedan eller skriv till tom@lapnito.cz. Välj appen så att vi kan svara snabbare, och ange din enhet och systemversion om något inte fungerar.

Kontakt

Fastnat? Skriv till oss.

Välj appen, beskriv vad som hände så svarar vi via e-post.