Støtte

Hvordan kan vi hjelpe?

Finn appen din, åpne støtte- og juridiske sider, eller skriv til oss. Et ekte menneske svarer på e-post.

Din app

Alle appene, ett sted.

Støtte, personvern, vilkår og personvernvalg for hver Lapnito-app.

36 apper

FAQ

Raske svar.

Hvordan gjenoppretter jeg et kjøp?

Åpne appen og se etter Gjenopprett kjøp i innstillingene eller på kjøpsskjermen. Den sjekker Apple ID-en eller Google-kontoen din, så du kan gjenopprette på alle enheter du logger inn på. Hvis ingenting kommer tilbake, skriv til oss med appnavnet og e-postadressen til kontoen du betalte med.

Hvordan sletter jeg appdataene mine?

Appene våre lagrer dataene på enheten din, så når du sletter appen, fjernes dataene. Sikkerhetskopier du har laget med iCloud eller Google styres i systeminnstillingene. Hvis du har sendt oss e-post og vil at korrespondansen slettes, skriv til tom@lapnito.cz, så sletter vi den.

Samler appene inn dataene mine?

Lapnito-apper har ingen reklame og ingen sporing. Hva hver app lagrer og ikke lagrer, er beskrevet på personvernsiden; du finner lenken på appens kort ovenfor.

Hvordan kontakter jeg dere?

Bruk skjemaet nedenfor eller skriv til tom@lapnito.cz. Velg appen slik at vi kan svare raskere, og nevn enhet og systemversjon hvis noe ikke fungerer.

Kontakt

Står du fast? Skriv til oss.

Velg appen, beskriv hva som skjedde, så svarer vi på e-post.