Podrška

Kako vam možemo pomoći?

Pronađite svoju aplikaciju, otvorite njezine stranice podrške i pravne stranice ili nam pišite. Odgovara vam prava osoba, e-poštom.

Vaša aplikacija

Sve aplikacije, na jednom mjestu.

Podrška, privatnost, uvjeti i mogućnosti privatnosti za svaku Lapnito aplikaciju.

36 aplikacija

FAQ

Brzi odgovori.

Kako vratiti kupnju?

Otvorite aplikaciju i potražite Vrati kupnje u njezinim postavkama ili na zaslonu kupnje. Provjerava se vaš Apple ID ili Google račun, pa kupnju možete vratiti na svakom uređaju na koji se prijavite. Ako se ništa ne vrati, pišite nam s nazivom aplikacije i e-adresom računa kojim ste platili.

Kako izbrisati podatke aplikacije?

Naše aplikacije čuvaju podatke na vašem uređaju, pa brisanjem aplikacije brišete i njezine podatke. Sigurnosnim kopijama koje ste napravili putem iCloud ili Googlea upravljate u postavkama sustava. Ako ste nam slali e-poštu i želite da se ta korespondencija izbriše, pišite na tom@lapnito.cz i izbrisat ćemo je.

Prikupljaju li aplikacije moje podatke?

Lapnito aplikacije nemaju oglase ni praćenje. Što svaka aplikacija sprema, a što ne, opisano je na njezinoj stranici Privatnost; poveznicu ćete naći na kartici aplikacije iznad.

Kako vas kontaktirati?

Koristite obrazac u nastavku ili pišite na tom@lapnito.cz. Odaberite aplikaciju kako bismo brže odgovorili, a ako nešto ne radi, navedite uređaj i verziju sustava.

Kontakt

Još ste zapeli? Pišite nam.

Odaberite aplikaciju, opišite što se dogodilo i odgovorit ćemo e-poštom.