Pomoc

W czym możemy pomóc?

Znajdź swoją aplikację, otwórz jej strony pomocy i dokumenty prawne albo napisz do nas. Odpowiada prawdziwy człowiek, e-mailem.

Napisz do nas
Twoja aplikacja

Każda aplikacja, w jednym miejscu.

Pomoc, prywatność, regulamin i ustawienia prywatności każdej aplikacji Lapnito.

36 aplikacji

FAQ

Szybkie odpowiedzi.

Jak przywrócić zakup?

Otwórz aplikację i poszukaj opcji Przywróć zakupy w jej ustawieniach lub na ekranie zakupu. Sprawdza ona twój Apple ID lub konto Google, więc możesz przywrócić zakup na każdym urządzeniu, na którym się zalogujesz. Jeśli nic się nie pojawi, napisz do nas, podając nazwę aplikacji i e-mail konta, użytego przy płatności.

Jak usunąć dane aplikacji?

Nasze aplikacje przechowują dane na twoim urządzeniu, więc usunięcie aplikacji usuwa jej dane. Kopie zapasowe wykonane w iCloud lub Google zarządzasz w ustawieniach systemu. Jeśli korespondowaliśmy e-mailem i chcesz usunąć tę korespondencję, napisz na tom@lapnito.cz, a ją skasujemy.

Czy aplikacje zbierają moje dane?

Aplikacje Lapnito nie mają reklam ani śledzenia. To, co każda z nich przechowuje, a czego nie, opisano na jej stronie prywatności; link znajdziesz na karcie aplikacji powyżej.

Jak się z wami skontaktować?

Skorzystaj z formularza poniżej lub napisz na tom@lapnito.cz. Wybierz aplikację, abyśmy mogli szybciej odpowiedzieć, a jeśli coś nie działa, podaj urządzenie i wersję systemu.

Kontakt

Nadal masz problem? Napisz do nas.

Wybierz aplikację, opisz, co się stało, a odpowiemy e-mailem.