सहायता

हम कैसे मदद करें?

अपना ऐप ढूँढ़िए, उसके सहायता और कानूनी पेज खोलिए, या हमें लिखिए। ई-मेल पर जवाब एक असली इंसान देता है।

आपका ऐप

हर ऐप, एक जगह।

हर Lapnito ऐप के लिए सहायता, गोपनीयता, शर्तें और गोपनीयता विकल्प।

36 ऐप्स

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

झटपट जवाब।

खरीदारी को रीस्टोर कैसे करें?

ऐप खोलिए और उसकी सेटिंग्स में या खरीदारी स्क्रीन पर “खरीदारी रीस्टोर करें” ढूँढ़िए। यह आपका Apple ID या Google अकाउंट जाँचता है, इसलिए आप जिस भी डिवाइस पर साइन इन हों, वहाँ रीस्टोर कर सकते हैं। अगर कुछ वापस न आए, तो ऐप का नाम और जिस अकाउंट से आपने भुगतान किया उसका ई-मेल लिखकर हमें भेजिए।

अपना ऐप डेटा कैसे हटाऊँ?

हमारे ऐप्स अपना डेटा आपके डिवाइस पर रखते हैं, इसलिए ऐप हटाने से उसका डेटा हट जाता है। iCloud या Google से बनाए गए बैकअप आपकी सिस्टम सेटिंग्स में प्रबंधित होते हैं। अगर आपने हमें ई-मेल किया था और वह पत्राचार मिटवाना चाहते हैं, तो tom@lapnito.cz पर लिखिए और हम उसे हटा देंगे।

क्या ऐप्स मेरा डेटा इकट्ठा करते हैं?

Lapnito ऐप्स में न विज्ञापन हैं, न ट्रैकिंग। हर ऐप क्या सहेजता है और क्या नहीं, यह उसके गोपनीयता पेज पर बताया गया है; लिंक ऊपर ऐप के कार्ड पर मिलेगा।

आपसे संपर्क कैसे करूँ?

नीचे दिया फ़ॉर्म इस्तेमाल कीजिए या इस पते पर लिखिए: tom@lapnito.cz. ऐप चुन लीजिए ताकि हम जल्दी जवाब दे सकें, और अगर कुछ काम न कर रहा हो तो अपना डिवाइस और सिस्टम संस्करण बताइए।

संपर्क

अब भी अटके हैं? हमें लिखिए।

ऐप चुनिए, बताइए क्या हुआ, और हम ई-मेल से जवाब देंगे।